Sähkösopimus muuttajalle
Oletko muuttamassa? Heleniltä saat sähköt uuteen kotiisi helposti ja luotettavasti. Tarjoamme sekä nykyisille että uusille asiakkaillemme sujuvaa palvelua ja rahanarvoisia etuja.
Oletko jo asiakkaamme? Ota sopimus mukaasi!
Voit muuttaa nykyisen sähkösopimuksen uuteen kotiin sellaisenaan tai vaihtaa sopimustyyppiä. Valitse elämäntilanteeseesi paras sopimus "päivitä sopimustyyppiäsi" -linkin kautta, ja tarkenna tilauksen loppupuolella kyseessä olevan sopimuksen vaihto muuttotilanteessa.
Uusi asiakas ja muutto edessä?
Autamme sinua valitsemaan uuteen kotiisi sopivan sähkösopimuksen, helposti ja nopeasti. Helenin asiakkaana saat vaivatonta palvelua ja useita etuja sähkösopimuksen lisäksi. Tutustu sähkösopimusvalikoimaamme tai etsi tarpeisiisi sopiva sähkösopimus kätevän valinta-apurimme avulla.
Näin sujuvasti muuttosi Helenin kanssa etenee
Valitse sopimus
Siirrä nykyinen sopimus uuteen osoitteeseen tai valitse kokonaan uusi sopimus. Koska muuttaessa on monta asiaa muistettavana, kannattaa sähkösopimus tehdä viimeistään viikkoa ennen muuttopäivää.
Muuta huoletta
Jos tarvitset aikaa muuttoon tai remonttiin, voit pitää nykyisen Helenin sähkösopimuksesi päällekkäin voimassa uudessa ja vanhassa osoitteessa.
Seuraa sähkön kulutusta
Uuden kodin sähkönkulutus saattaa olla erilaista kuin vanhassa kodissa. Seuraa kulutustasi kätevästi Oma Helen -sovelluksella.
Nauti myös muista eduistamme
Ilmainen Oma Helen -palvelu
Oma Helen -palvelussa saat helposti kokonaiskuvan uuden kotisi sähkönkäytöstä ja pysyt ajan tasalla energia-asioistasi. Oma Helen palvelee sinua ympäri vuorokauden juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii.
Sähkösopimus uudessa ja vanhassa kodissa
Voit pitää sopimuksesi päällekkäin vanhan sopimuksesi hinnalla sekä uudessa että vanhassa kodissa, mikäli sinulla on tarvetta esimerkiksi remontoida tai vanhan asunnon myynti on kesken.
Sähkötapaturmavakuutus
Koska sähkötapaturma voi sattua kenelle ja milloin tahansa, kaikki Helenin sähköasiakkaat saavat maksuttoman sähkötapaturmavakuutuksen sopimuksen yhteyteen.
Määräaikainen sähkösopimus ja muutto
Määräaikainen sähkösopimus on voimassa tietyn ennalta määritellyn ajan, eikä sitä voi lähtökohtaisesti irtisanoa kesken sopimusajanjakson. Muuttaminen on kuitenkin poikkeustilanne, jonka yhteydessä määräaikaisen sopimuksen voi päättää tai siirtää sellaisenaan uuteen osoitteeseen. Muuttaessa voit myös vaihtaa sähkösopimuksesi toiseen.
Muuton yhteydessä kannattaakin pohtia, vaikuttaako muutto omaan sähkönkulutukseen ja uuteen kotiin sopivaan sähkösopimukseen. Sähkösopimuksen valinta-apurimme auttaa sinulle sopivan sähkösopimuksen valinnassa.
Määräaikaisen sähkösopimuksen siirto uuteen kotiin sellaisenaan onnistuu helposti muuttoilmoituslomakkeella. Jos taas päädyt päivittämään sopimustyyppiäsi, valitse uusi sopimus täältä ja tarkenna tilauksesi loppupuolella, että kyseessä on sopimuksen vaihto muuttotilanteessa.
Voit myös aina soittaa vuorokauden ympäri päivystävään muuttopuhelimeemme, joka auttaa sinua numerossa 09 617 8020.
Muuttajan usein kysytyt kysymykset
Kun sähkösopimuksella on kiire ja tarvitset sähköt nopeasti ja varmasti, kannattaa soittaa muuttopuhelimeemme 09 617 8020. Näin saat sähkösopimuksen heti voimaan. Muuttopuhelin on avoinna 24/7, vastaamme siis puheluusi kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä. Muuttopuhelimeen soitat paikallisverkko- tai mobiiliverkkomaksun hinnalla. Puhelimessa tehdystä saman tai seuraavan päivän sähkösopimuksen aloituksesta veloitamme 18,22 euron palvelumaksun. Kun teet sopimuksen puhelimitse hyvissä ajoin viimeistään kolme päivää ennen sopimuksen aloitusta, saat sopimuksen aloituksen maksutta.
Saat siirrettyä sähkösopimuksen myös helposti sähkösopimuksen siirtoilmoituksen lomakkeellamme ilman 18,22 euron palvelumaksua. Lomakkeen kautta saat sähköt uuteen kotiisi nopeasti, joissain tilanteissa jopa samana päivänä.
Huomioithan, että paikallainen verkkoyhtiö saattaa veloittaa erillisen kytkentämaksun. Maksuton sopimuksen aloitus onnistuu kaikkialla Suomessa viimeistään kahden arkipäivän kuluttua tilauksesta. Aikaisin aloitusaika ja mahdollinen sähkön kytkentämaksu vaihtelevat paikallisen sähköverkkoyhtiön mukaan. Alta löydät listan sähköverkkoyhtiöistä, joissa sähköjen kytkentä samalle päivälle on maksutonta:
- Helen Sähköverkko
- Caruna Espoo
- Caruna
- Järvi-Suomen Energia
- Kuoreveden Sähkö
- Lehtimäen Sähkö
- Nurmijärven Sähköverkko
- PKS Sähkönsiirto
- Raahen Energia
- Rauman Energia Sähköverkko
- Seiverkot
- Tenergia
- Tornion Energia
- Vantaan Energia Sähköverkot
- Vakka-Suomen Voima
- Verkko Korpela
- Vetelin Energia
- Vimpelin Voima
Sähkösopimukset ovat osoitekohtaisia. Sinulla voi olla samanaikaisesti voimassa useampia sopimuksia eri osoitteissa. Saatat tarvita sähköä kahdessa paikassa, jos vaikka remontoit uutta asuntoa, mutta asut vielä vanhassa osoitteessasi.
Helenin sähkösopimusasiakkaana voit siirtää nykyistä sopimustasi vastaavan sopimuksen uuteen osoitteeseen, ja pitää tarvittaessa päällekkäin samalla hinnalla sähkösopimuksen myös vanhassa osoitteessa enintään kolmen kuukauden ajan.
Sähkösopimus uuteen asuntoon kannattaa tehdä hyvissä ajoin, mieluiten heti, kun muuttopäivä on tiedossa. Jos kuitenkin sähkösopimuksen teko jäi viime tippaan, soita Helenin muuttopuhelimeen 09 617 8020 ja hoidamme sähkösopimuksen sinulle varmuudella heti kuntoon. Muuttopuhelimen kautta tehdyistä samana tai seuraavana päivänä alkavista sähkösopimuksista veloitamme 18,22 euroa.
Sinun kannattaa ilmoittaa vanhan sopimuksen irtisanomisesta nykyiselle sähkönmyyjällesi heti kun muuttopäivä on vahvistunut. Päätä vanha sopimuksesi siihen päivään, kun muutto ja loppusiivous on hoidettu. Jos et päätä sopimustasi itse, se päättyy viimeistään, kun uusi asiakas tekee oman sopimuksensa osoitteeseen. Jos olet irtisanonut itse vanhan sopimuksesi, mutta uusi asiakas ei ole tehnyt osoitteeseen uutta sopimusta, osoitteesta katkeavat sähköt.
Useimmiten ei mitään. Mutta jos uusi asukas ei ole tehnyt kohteeseen omaa sopimusta, joudut maksamaan asukkaan sähkönkäytöstä siihen asti, kunnes irtisanot sopimuksen tai kun uusi asukas tekee asuntoon sähkösopimuksen.
Kun muutat, tee sähkösopimuksen siirron ilmoitus ja jatkamme määräaikaista sopimustasi uudessa osoitteessa samaan hintaan sopimuskauden loppuun asti. Voit tehdä muutoilmoituksen lomakkeella tai soittamalla muuttopuhelimeen 09 617 8020.
Kun teet sähkösopimuksen siirtomoituksen lomakkeella, teemme sinulle uuteen osoitteeseen nykyistä sopimustasi vastaavan sopimuksen.
Jos haluat vaihtaa sähkötuotetta, valitse sopiva tuote valikoimastamme. Täytä tilauslomake ja valitse, että kyseessä on muutto. Voit myös soittaa 24/7 muuttopuhelimeen 09 617 8020.
Kun olet tehnyt sähkösopimuksen siirtoilmoituksen lomakkeellamme ja klikannut Lähetä tilaus -valintaa, päädyt sivulle, jossa kerrotaan, että tietosi on vastaanotettu. Kun tilauksesi on astunut voimaan, saat siitä vielä ilmoituksen sähköpostitse.
Jos olet nykyinen asiakkaamme, siirrät nykyisen sähkösopimuksen vaivattomasti ja nopeasti uuteen kotiin sähkösopimuksen siirtoilmoituksella.
Jos et ole vielä asiakkaamme tai haluat vaihtaa sähkösopimustyyppiä, tilaa meiltä sähköt uuteen kotiin. Me huolehdimme kaikista sähkösopimusasioista ja vanhan sopimuksen päättämisestä puolestasi. Saat sähkösopimuksen alkamaan jopa saman päivän aikana.
Postin palvelussa voit tehdä ilmoituksen kerralla Postiin ja Maistraattiin. Samalla kannattaa hyödyntää postin muuttopalvelu, joka kuljettaa maksutta kuukauden ajan postit vanhasta osoitteesta uuteen.
Muista ilmoittaa vanhan sekä uuden taloyhtiösi isännöitsijöille, että olet muuttamassa.
Monet yritykset saavat uuden osoitteen väestötietojärjestelmästä, mutta asia kannattaa varmistaa. Uuden asuntosi osoite on hyvä ilmoittaa muun muassa pankkiin, työnantajalle, kirjastoon, tilaamiesi lehtien asiakaspalveluun ja Kelaan.
Voit tarkistaa Digi- ja väestötietoviraston sivuilta, minne kaikkialle osoitteenmuutos menee automaattisesti.
Muuttofirmoilla on ruuhkaa aina kuun vaihteessa, joten kannattaa olla hyvissä ajoin liikenteessä.
Valitse juuri sinun muuttoosi sopivin pakettiauto. Auton valintaan vaikuttaa muun muassa, kuinka isoja huonekaluja muutat ja minkäkokoisesta asunnosta. B-ajokortilla voi ajaa enintään 3500 kg painavaa pakettiautoa.
Nettiyhteyden siirtäminen uuteen kotiin kannattaa tehdä ajoissa. Samalla voit varmistaa, mikä on uudelle osoitteellesi paras liittymä tai onko uuden kotisi taloyhtiöllä omaa internetyhteyttä.
Yhteyden kytkentä saattaa vaatia asentajan käynnin, joten ilmoita hyvissä ajoin muutosta. Näin vältät myös verkon katkokset.
Pidä huolta, että kotivakuutuksesi on riittävä myös uuteen kotiisi ja ilmoita vakuutusyhtiölle uusi osoitteesi. Samalla voit tarkistaa kattaako vakuutuksesi muutossa tapahtuvat mahdolliset vahingot.
Helenin sähkösopimusasiakkaana saat kotivakuutukseen -20 % tarjouksen Fennialta.
Omakotitalossa huolehdi, että vedentoimituksesta ja jätehuollosta on sovittu. Helsingissä tee kaukolämmön siirtosopimus tai varmista, että sinulla on sopiva sähkösopimus.
Taloyhtiöissä tulee suuremmista remonteista ilmoittaa isännöitsijälle. Seinien maalaus ja tapetointi on sallittu omistusasunnossa, mutta vuokra-asunnossa niistä pitää sopia erikseen vuokraisännän kanssa.